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Devoluciones y Cambios en Tienda online

 

 Devoluciones

 

Dispones de 15 días naturales desde el momento de compra para proceder con la devolución de tu pedido. El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin aparentes signos de uso y correctamente etiquetado. Diseño Todo Moda se reserva el derecho de no aceptar cualquier artículo que no se encuentre en perfecto estado.

 

Si no quedas satisfecha puedes devolver tus articulos gratuitamente a través de una de nuestras tiendas. Para ello, solo deberás presentar los productos con su embalaje original y el albarán de entrega. No se devolverá el dinero en metálico. Se te expenderá un vale (sin limite de caducidad) que podrás canjear en cualquiera de nuestras tiendas o en tienda online. Los gastos de envío no son reembolsables.

 

Si te es imposible realizar la devolución en cualquiera de nuestras tiendas, deberás ponerte en contacto con nosotros a traves de la direccion de correo   tiendas@diseñotodomoda.com y te facilitaremos la dirección a la que debes enviar tu pedido. En cualquiera caso los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.

 

  Cambios

 

Dispones de 15 dias naturales desde el momento de la compra para prodecer al cambio de tu pedido.

 

Los cambios en tienda son gratuitos. Si te es imposible hacer el cambio en alguna de nuestras tiendas fisicas, deberás enviarnos un email a tiendas@diseñotodomoda.com y nos pondremos en contacto contigo lo mas pronto posible para realizar el cambio.

 

En ningún caso el producto es devuelto mediante efectivo, unicamente por cambio de talla o cambio de prenda. (Sujeto a disponibilidad en stock).

 

Una vez recibamos el articulo a cambiar, procederemos al envío de la nueva compra. En cualquier caso, los gastos de devolucion de la prenda a descambiar corren por cuenta del cliente.